Interagens offre servizi e prodotti per rendere efficace l'interazione degli utenti con i software e i contenuti multimediali usati nella comunicazione, nella formazione, nell'intrattenimento e nelle loro combinazioni (edutainment, advertainment, serious games, ecc.).
Interagens inoltre realizza Personaggi Animati Interattivi da usare come guide e assistenti virtuali per rendere più efficace e coinvolgente l'interazione fra gli utenti e le applicazioni software.
Interagens collabora anche a progetti di ricerca sui temi dell'e-learning, dell'interazione uomo-computer, e dell'intelligenza artificiale.
Le aree di applicazione dei servizi e prodotti offerti da Interagens includono:
siti web, portali internet ed intranet
corsi di formazione on-line (e-learning)
videogiochi, serious games
applicazioni web, software e multimediali per PC, CD-ROM, DVD, telefoni cellulari, dispositivi mobili, totem multimediali